شش سيگما در حقيقت تلفيقي هوشمندانه از دانش و آگاهي سازمان با تكنيك هاي كاراي آماري در جهت بهبود كارايي و مسيرتعالي سازماني و اثر بخشي سازمان مي باشد و در واقع مي خواهد از طريق آسيب شناسي متدولوژي ، شناسايي نقاط قوت و فرصت هاي بهبود، مسير حركت و استقرار سيستم هاي كيفيت را به سمت خطاي صفرترسيم سازد و در واقع به 4/3 خطا در ميليون برساند.كه در اين راستا با درك دقيق خواسته هاي مشتري ، بكارگيري منسجم حقايق و داده ها ،تمركز برشناخت ، مديريت بهبود و يا طراحي مجدد فرآيند كسب و كاررا محقق مي سازد.
